Diagnóstico remoto
de HVAC

Maximice la productividad de sus sistemas VRF / Split / bombas de calor

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Marcas compatibles con HVAC

¿Sabía que el 50% del tiempo de sus ingenieros y técnicos de HVAC lo pasan en la carretera o esperando?

Con la herramienta de HVAC Remote Diagnostics de CoolAutomation, sus expertos más valiosos pueden diagnosticar un sistema defectuoso de forma remota, antes de salir de la oficina y atender la falla en el sitio.

La capacidad de diagnosticar a distancia ayuda a asignar al profesional adecuado y las herramientas adecuadas para resolver el problema, incluso antes de visitar el sitio. Esto maximiza la productividad de sus profesionales más capacitados, lo que les permite invertir más tiempo en la solución de problemas de los casos realmente complejos, o viajar al sitio solo cuando es realmente necesario.

Diagnóstico remoto de sistemas HVAC

Diagnostica y controla inteligentemente su sistema HVAC de forma remota, aplicando una solución de vanguardia y diseñada para empresas de servicio técnico de HVAC y profesionales como usted.

Monitoreo continuo de VRF

Los técnicos, instaladores y profesionales de servicio pueden acceder, diagnosticar y resolver errores de forma remota.

Cómo funciona

La solución HVAC Remote Diagnostics de CoolAutomation consiste en una aplicación intuitiva basada en la nube y un dispositivo perimetral habilitador de IoT: CloudBox, CoolMaster o Coolmasterpro, que se conecta fácilmente a su sistema HVAC de tipo VRF. La solución es Plug & Play. Detecta automáticamente el sistema VRF y las unidades disponibles.

Una vez conectado a la nube, todos los parámetros específicos de la marca de los sistemas conectados serán recopilados, analizados y presentados de forma inmediata y continua en la aplicación.

Luego, el técnico puede registrarse para recibir alertas en tiempo real y tener acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los sistemas remotos, con todos sus parámetros relacionados con el servicio, para diagnósticos profundos donde sea necesario.

Ventajas

Múltiples marcas, múltiples sitios

Conecta cualquier marca de HVAC de tipo VRF compatible a la solución, usa una interfaz de usuario unificada y herramientas para diagnosticar los sistemas conectados en todos los sitios conectados, de forma remota

Notificación de alerta en tiempo real

Recibe notificaciones automáticas en tiempo real por mensaje de texto o correo electrónico, para el comportamiento anormal del sistema

Monitoreo remoto

Supervisa constantemente el rendimiento del sistema, recibe alertas de error y analiza los datos del sistema en tiempo real, mediante el uso de una interfaz gráfica intuitiva

A word from our customers

After integrating VRF systems for 20+ years, the method I choose again is through CoolMasterNet. It simplifies the communication to a complex HVAC system, and it allows to control it locally via a home automation system (Crestron, Savant, etc.) and remotely for diagnostics purposes. We rely on CoolAutomation solutions in high-end residential projects installed by the top-notch HVAC contractors in New York City. The solution never fails!

Sal Navaro, Technical Director

We have been using CoolAutomation's CoolMasterNet solution for more than a decade. Without CoolMasterNet, HVAC integration was not efficient and time-consuming. Each HVAC manufacturer has its own protocol, so we had to understand each one and create a separate module for each brand. We also used different adapters. Sometimes they worked, sometimes not. Once we started using CoolMasterNet, everything became easier, simpler, and faster. All we need to do is connect the HVAC to CoolMasterNet, and to the Home Automation controller - and the HVAC is integrated in no time.

Sergey Staroseletski, Integrator

From a service manager's position, having the ability to remotely monitor and diagnose is a real benefit for our company and our clients. It both saves time and money, and best of all - ensures minimal downtime, compared to traditional diagnostic methods. The GUI is fantastic, making for easy diagnostics and having the ability to sort data accordingly.

Josh Morgan, Service Manager

Using CoolAutomation has saved us countless hours of call outs and labor, minimizing time by utilizing their unique cloud-based solution. By diagnosing the Daikin VRV equipment remotely and efficiently, senior technicians ensure minimal equipment downtime. We can set schedules, restrict wall controller operation, set auto heat/cool logic, change over rules and monitor real-time energy consumption. Using these control strategies has already reduced energy and maintenance costs and presumably increased equipment lifespan.

Alan Bedford, Facilities Manager