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Le sfide che i fornitori di servizi devono affrontare quando servono i sistemi HVAC

Mentre il settore HVAC continua a crescere, i fornitori di servizi HVAC affrontano numerose sfide nelle loro operazioni commerciali volte a fornire un servizio efficiente. Queste sfide includono la manutenzione di sistemi HVAC VRF avanzati e complessi che richiedono un costoso lavoro da parte di tecnici.

Ecco alcuni dei principali punti critici che i fornitori di servizi HVAC devono comunemente affrontare: 

1
Tempo e risorse sprecate per i tecnici
Le costose ore dei tecnici vengono spese recandosi sul posto più volte per identificare prima il problema e poi risolverlo, senza la possibilità di stabilire in modo intelligente la priorità e inviare ciascuna chiamata di servizio. Ciò si traduce in tempi di attesa più lunghi per i loro clienti e in maggiori costi per il fornitore di servizi.
2
Disponibilità di attrezzature limitata
Il modello di servizio tradizionale fornisce informazioni sullo stato e sulle prestazioni delle apparecchiature solo durante i controlli programmati. La disponibilità limitata dell'integrità del sistema in tutti gli altri momenti rende difficile rilevare anomalie e problemi in anticipo e prevenire tempi di inattività.
3
Routine di visite pre-programmate inefficiente
Le visite sanitarie preprogrammate potrebbero non essere sempre necessarie o efficaci. Ciò può comportare uno spreco di tempo e risorse sia per il fornitore di servizi che per il cliente.
4
L'HVAC esente da manutenzione influisce sui costi energetici
Il consumo di energia HVAC rappresenta circa il 70% del consumo energetico totale degli edifici commerciali. Le scarse prestazioni di sistemi e apparecchiature HVAC inefficienti aumentano il consumo di energia e portano a costi energetici più elevati per il cliente.

Di conseguenza, queste sfide possono influire sulla soddisfazione del cliente.
Con le soluzioni cloud CoolAutomation, i fornitori di servizi HVAC
aumenteranno la propria offerta di servizi e la redditività aziendale
con l'accesso a strumenti di gestione
che possono aiutare ad affrontare queste sfide.
Riduzione delle visite e dei costi in loco
Accesso remoto ai dati delle apparecchiature e agli strumenti diagnostici. Ciò consente ai tecnici di risolvere i problemi da remoto, riducendo la necessità di visite in loco e minimizzando i costi di manodopera e tempo di viaggio.
Attrezzatura completa
Monitora le prestazioni delle apparecchiature in tempo reale, anche quando le apparecchiature si trovano in luoghi remoti o difficili da raggiungere. Ciò fornisce una visione più completa dello stato e delle prestazioni delle apparecchiature, consentendo ai tecnici di rilevare tempestivamente potenziali problemi e prevenire tempi di inattività.
Programma di manutenzione ottimizzato
Pianifica le visite di manutenzione in base alle condizioni effettive delle apparecchiature anziché fare affidamento esclusivamente su programmi fissi. Ciò garantisce che i tecnici arrivino equipaggiati con gli strumenti, i componenti e le competenze giuste, rendendo le visite di manutenzione più efficaci ed efficienti.
Aumentare la soddisfazione del cliente.
Fornire informazioni più accurate e tempestive sulle prestazioni delle apparecchiature, ridurre i tempi di inattività e migliorare le prestazioni complessive del sistema.
Risparmia energia e riduci i costi
Ridurre i costi energetici fornendo informazioni dettagliate sui modelli di consumo energetico e identificando le opportunità per gestire il sistema HVAC in modo più efficiente per risparmiare energia.
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Esegui i test di messa in servizio in loco o in remoto tramite le soluzioni CoolAutomationRemote Diagnostics.
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Tecnici e installatori possono accedere, diagnosticare e potenzialmente risolvere gli avvisi di errore senza la necessità di una chiamata di assistenza fisica.
Notifica degli errori di sistema in tempo reale
Tecnici e installatori ricevono avvisi di errore in tempo reale per i sistemi HVAC guasti.
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