Diagnostic
à Distance CVC

Maximisez la productivité de vos systèmes DRV / Split / pompes à chaleur

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Marques CVC compatibles

Vos ingénieurs CVC passent 50%
de leur temps en déplacement ou à attendre

Avec le diagnostic à distance pour CVC, vos experts les plus précieux peuvent diagnostiquer les systèmes défectueux à distance, avant de décider s’ils doivent se rendre sur place ou s’ils peuvent envoyer une personne qualifiée avec les outils adéquats.

Cela permet d’optimiser la productivité de vos professionnels les plus compétents, en leur permettant de consacrer plus de temps au dépannage des cas vraiment complexes ou de se rendre sur place uniquement lorsque cela est vraiment nécessaire.

Diagnostic à distance

Diagnostiquez et contrôlez intelligemment tout système CVC à distance, en appliquant une solution de pointe pour les entreprises de services techniques de CVC et les professionnels comme vous.

Surveillance continue

Les techniciens, installateurs et professionnels du service peuvent accéder, diagnostiquer et résoudre les erreurs à distance.

Comment ça fonctionne-t-il?

La solution Diagnostic à distance pour CVC se compose d’une application intuitive Cloud et d’un dispositif de pointe pour l’IoT – la CloudBox, se branche facilement sur n’importe quel système DRV CVC. La solution est Plug & Play. Elle détecte automatiquement le système CVC et les unités disponibles.

Une fois connectée au cloud, tous les paramètres spécifiques à la marque des systèmes connectés seront immédiatement et continuellement collectés, analysés et présentés dans l’application.

Le technicien peut alors s’inscrire pour recevoir des alertes en temps réel et avoir accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux systèmes à distance, avec tous les paramètres liés à l’entretien, pour un diagnostic approfondi si nécessaire.

Avantages

Multi-marques, multi-sites

Connectez n'importe quelle marque de DRV compatible à la solution, utilisez une interface utilisateur et des outils communs pour diagnostiquer les systèmes connectés sur tous les sites connectés, depuis le confort de votre bureau.

Notification d'alerte en temps réel

Recevez des notifications push en temps réel par SMS ou e-mail en cas de comportement anormal du système

Surveillance à distance

Surveillez en permanence les performances du système, recevez des alertes d'erreur et analysez les données du système en temps réel via une interface graphique intuitive.

Un mot de nos clients

After integrating VRF systems for 20+ years, the method I choose again is through CoolMasterNet. It simplifies the communication to a complex HVAC system, and it allows to control it locally via a home automation system (Crestron, Savant, etc.) and remotely for diagnostics purposes. We rely on CoolAutomation solutions in high-end residential projects installed by the top-notch HVAC contractors in New York City. The solution never fails!

Sal Navaro, Technical Director

We have been using CoolAutomation's CoolMasterNet solution for more than a decade. Without CoolMasterNet, HVAC integration was not efficient and time-consuming. Each HVAC manufacturer has its own protocol, so we had to understand each one and create a separate module for each brand. We also used different adapters. Sometimes they worked, sometimes not. Once we started using CoolMasterNet, everything became easier, simpler, and faster. All we need to do is connect the HVAC to CoolMasterNet, and to the Home Automation controller - and the HVAC is integrated in no time.

Sergey Staroseletski, Integrator

From a service manager's position, having the ability to remotely monitor and diagnose is a real benefit for our company and our clients. It both saves time and money, and best of all - ensures minimal downtime, compared to traditional diagnostic methods. The GUI is fantastic, making for easy diagnostics and having the ability to sort data accordingly.

Josh Morgan, Service Manager

Using CoolAutomation has saved us countless hours of call outs and labor, minimizing time by utilizing their unique cloud-based solution. By diagnosing the Daikin VRV equipment remotely and efficiently, senior technicians ensure minimal equipment downtime. We can set schedules, restrict wall controller operation, set auto heat/cool logic, change over rules and monitor real-time energy consumption. Using these control strategies has already reduced energy and maintenance costs and presumably increased equipment lifespan.

Alan Bedford, Facilities Manager