Diagnóstico Remoto de HVAC
MAXIMICE LA PRODUCTIVIDAD DE SUS ESPECIALISTAS EN VRF
El 50% del tiempo de sus Ingenieros Senior de VRF se desaprovecha en la carretera o en esperas.
Con el Diagnóstico Remoto de CoolAutomation, sus expertos más apreciados pueden diagnosticar sistemas defectuosos a distancia, antes de decidir si se les necesita in situ, o pueden enviar a la persona cualificada apropiada con las herramientas adecuadas. Esto maximiza la productividad de sus profesionales más cualificados, permitiéndoles invertir más tiempo en la resolución de los casos realmente complejos, o desplazarse al sitio sólo cuando sea realmente necesario.

¿CÓMO FUNCIONA?
El técnico puede entonces registrarse para recibir alertas en tiempo real y disponer de acceso 24/7 a los sistemas remotos, con todos sus parámetros relacionados con el servicio, para realizar diagnósticos en profundidad cuando sea necesario.
VENTAJAS
Monitoreo a distancia
Marca Cruzada, Sitio Cruzado
HVAC COMPATIBLE BRANDS
“Desde el punto de vista de un gestor de servicios, el disponer de la capacidad de supervisar y diagnosticar a distancia es un beneficio real para nuestra empresa y nuestros clientes. Ahorra tiempo y dinero, y lo mejor de todo es que garantiza un tiempo de inactividad mínimo, en comparación con los métodos de diagnóstico tradicionales.
La interfaz gráfica de usuario es fantástica, ya que facilita el diagnóstico y permite clasificar los datos adecuadamente”.
“Hemos disfrutado trabajando con el producto de CoolAutomation durante años, y esperamos continuar con las nuevas innovaciones.
Trabajamos principalmente con viviendas residenciales de alto nivel, y hemos utilizado CoolMasterNet para lograr una integración simplificada en los sistemas de domótica. También utilizamos la Aplicación de Prestación de soluciones de CoolAutomation, que nos permite realizar diagnósticos a distancia y ofrecer a nuestros clientes un servicio superior.
Ahora podemos resolver los problemas a distancia y evitar el envío de un técnico para cada problema. Y cuando se necesita un técnico en el sitio, podemos diagnosticar el problema antes de enviarlo, para que llegue al lugar con las herramientas y repuestos adecuados.”